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Willkommen bei radklamotten.com, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Radsportbekleidung und -ausrüstung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen.
1. Wer wir sind
radklamotten.com ist ein Online-Shop der Endura Verkaufsgeschäft mit Sitz in Bahnhofspl. 35, Bremen, DE 44146. Wir bieten Premium-Radsportbekleidung und -zubehör für anspruchsvolle Radsportler weltweit an (mit Ausnahme bestimmter Regionen in Asien und abgelegener Gebiete).
2. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten
- Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Warenkorbinhalte
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (allgemein)
- Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Verweildauer
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Radsportartikel
- Sicherstellung eines reibungslosen Checkout-Prozesses gemäß unseren hohen Service-Standards
- Kommunikation über Ihre Bestellung, Lieferung und Kundenservice-Anfragen
- Verbesserung unserer Produktauswahl und Website-Funktionalität
- Personalisiertes Marketing (sofern Sie zugestimmt haben)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention
4. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An Zahlungsdienstleister (wie Visa, MasterCard, PayPal) zur Abwicklung Ihrer Zahlung
- An Logistikpartner für die Lieferung Ihrer Bestellung
- An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
- Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Betrugsbekämpfung notwendig
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Als Premium-Anbieter setzen wir höchste Sicherheitsstandards um:
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- PCI-DSS Konformität für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Zugriffskontrollen
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern (z.B. Warenkorb-Funktion)
- Die Website-Performance zu analysieren und zu optimieren
- Personalisiertes Marketing zu ermöglichen (mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um Änderungen in unseren Verfahren oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
9. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Endura Verkaufsgeschäft
Bahnhofspl. 35
Bremen, DE 44146
E-Mail: [email protected]
Wir sind bestrebt, Ihnen ein sicheres und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis zu bieten – genau wie wir es bei unserer hochwertigen Radsportbekleidung tun.
Ihr radklamotten.com Team